服务与支持
SERVICE AND SUPPORT
安装及培训
针对两种不同情况：
1.当地或临近有我司分布服务点
2.当地无人和服务机构临近
针对第一种情况，我司或者合作公司将会派遣专业技术人到现场培训指导（培训时间为2天至一个星期，视当地人员实际操作基础而定），如果项目较为复杂并且时间充裕情况下，我司将会安排实际操作者在公司总部接收培训，模拟安装拆卸调试样机。
针对第二种情况，如之前已经接触过我司产品，我司将通过远程教育培训及考试保证操作人员熟悉产品。如未接触过我司产品，则在协商好时间后我司将派遣专业人员到当地辅导培训。
在接受完培训及考试合格后，我司会对接收培训人员发放合格证书。
同时在正常8小时工作时间内，我司会随时跟进客户使用情况，做到及时在线处理跟踪。