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服务与支持

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售后支持

1.邀请使用方派遣专业操作人员到我司学习培训,再通过实地操作考试后我司会针对产品发放合格操作证(确保实际使用方安全)
 
2.针对日常无法解决技术操作问题,首选用远程指导,或者远程数据传输修正(针对变频智能化设备)
 
3.如远程指导效果不佳,我司会选派附近地区国家的合作公司派遣服务人员上门解决
 
4.如无邻近服务商或者派遣人员仍无法解决实地问题,我司会在工作人员签证下来后48小时内派遣专业人员到场(针对亚洲地区可一天到位,非亚洲地区如欧洲美洲非洲则需要48小时时间视当地交通条件而定)
 
5.保修期以内免费上门服务,保修期以外只收取成本费,有各大供应商发票证明。